CITIZEN’S CHARTER
This is your guide to availing of services of the city government of Tayabas.
PREVENTION AND CONTROL OF EMERGING AND RE EMRGING DISEASES - EPIDEMIOLOGY AND SURVEILLANCE
ABOUT THE SERVICE:
Ito ay mga hakbang at programang pangkalusugan na layuning pigilan ang pagkalat at pag-usbong ng mga bagong sakit (emerging diseases) at mga sakit na muling nagiging sanhi ng outbreak o epidemya matapos mawala o mabawasan (re-emerging diseases). Kabilang dito ang mga sakit na dulot ng mga bagong virus, bacteria, at iba pang mga pathogens na maaaring magdulot ng malalaking public health threats.
OFFICE DIVISION:
City Health Office
TYPE OF TRANSACTION:
G2C - Government to Customer
Classification:
Complex
WHO MAY AVAIL:
Lahat ng mamamayan ng Tayabas na nagangailangan ng serbisyong pagbabantay pangkalusugan (Disease Surveillance)
CHECKLIST OF REQUIREMENTS:
| CHECKLIST OF REQUIREMENTS | WHERE TO SECURE |
| Wala | Wala |
CLIENT STEPS:
| CLIENT STEPS | DEPARTMENT ACTIONS | FEES TO BE PAID | PROCESSING TIME | PERSON RESPONSIBLE |
| 1. Magpakonsulta hingil sa kondisyong medikal | 1.1 Magsagawa ng interbyu at itala ang mga datus na naglalarawan ng karamdaman | Wala | 30 minuto | Nurse on Duty |
| 2. Magbigay ng tamang impormasyon ayon sa nararanasang karamdaman | 1.2 Ipagbigay alam sa CESU ang nakitang kaso | Wala | 3 minuto | Nurse on Duty |
| 2.2 Irefer sa doctor on duty ang pasyente | Wala | 30 minuto | Nurse I DSO City Health Office-CESU CESU Staff |
|
| 3. Tumanggap ng payo, gamot, reseta, laboratory request o referral | 3.1 Magbigay ng payo, gamot, reseta, laboratory request o referral | Wala | 10 minuto | Doctor on Duty |
| 4. Ibalik ang resulta ng laboratory kung kinakailangan | 4.1 Ipaliwanag ang resulta ng laboratory examination | Wala | 10 minuto | Doctor on Duty |
| 4.2 I-ulat ang naitalang kaso sa PESU at RESU sa pamamagitan ng e-mail ayon sa kategorya | Wala | Kategorya I: sa loob ng 24 oras Kategorya II: sa loob ng isang linggo |
Nurse I DSO City Health Office-CESU CESU Staff |
|
| 5. Patuloy na makipag-ugnayan sa CESU Staff hingil sa kalagayan | 5.1 I-monitor ang pasyente hanggang sa paggaling | Wala | Hindi tiyak | Nurse II DSO City Health Office-CESU CESU Staff |
| 6. Tanggapin ang Medical Certificate ayon sa abiso ng CESU Staff | 6.1 Magbigay ng Medical Certificate | Wala | 3 minuto | Doctor on Duty |
| TOTAL: | Wala | Kategorya I: sa loob ng 24 oras Kategorya II: sa loob ng isang linggo |
||
| END OF TRANSACTION |